Tiga Pilar Layanan Purna Jual
Pendekatan proaktif kami menggabungkan pencegahan, perbaikan, dan ketersediaan komponen untuk zero unplanned downtime.
Preventive Maintenance
Perawatan berkala terjadwal berdasarkan jam operasi atau kalender — mendeteksi dan mengatasi potensi masalah sebelum berkembang menjadi kerusakan yang mahal.
Overhaul Komprehensif
Pemeriksaan dan perbaikan mendalam yang mengembalikan performa sistem ke kondisi optimal — memperpanjang umur investasi Anda secara signifikan.
Emergency Support & Perbaikan
Respons cepat untuk kerusakan mendadak — dengan stok suku cadang dan tim teknisi siap mobilisasi memastikan downtime seminimal mungkin.
Pilih Paket yang Sesuai Kebutuhan Anda
Setiap paket dapat dikustomisasi. Hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik fasilitas Anda.
Perawatan rutin periodik untuk sistem genset tunggal dengan jadwal kunjungan terprediksi.
Harga sesuai kapasitas sistem
Solusi perawatan menyeluruh dengan respons emergency dan pengelolaan spare parts terintegrasi.
Harga sesuai kapasitas & coverage area
Paket paling komprehensif dengan overhaul terjadwal, priority response, dan jaminan uptime.
Harga sesuai skala & SLA yang disepakati
Waktu Respons yang Bisa Anda Andalkan
SLA bukan sekadar janji — ini komitmen tertulis yang kami jaga dalam setiap kontrak layanan.
Komponen Original, Siap Stok
Tidak ada gunanya punya teknisi terbaik jika komponen tidak tersedia. Kami jaga stok komponen kritikal untuk meminimalkan lead time perbaikan.
Komitmen Spare Parts Kami
Hubungan Jangka Panjang, Bukan Sekadar Transaksi
Banyak klien kami telah bermitra selama 5+ tahun karena kami membuktikan komitmen — bukan hanya menjanjikannya.
"Kami memiliki 12 unit genset di 3 lokasi berbeda. Tim Jerbindo mengelola seluruh PM secara terjadwal, dan selama 4 tahun kontrak dengan mereka, kami tidak pernah mengalami downtime akibat kegagalan tiba-tiba. Laporan kondisi mereka juga sangat detail dan memudahkan pengambilan keputusan investasi peralatan kami."
"Ketika AVR genset utama rumah sakit kami rusak di tengah malam, teknisi Jerbindo tiba dalam 2 jam dengan komponen pengganti yang tepat. Genset kembali normal sebelum shift pagi dimulai. Itulah kenapa kami memperpanjang kontrak mereka setiap tahun tanpa negosiasi ulang."
Pertanyaan Seputar Layanan Purna Jual
Transparansi adalah prinsip kami — tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil untuk dijawab.